🔒 プライバシーポリシー
韓国語教室MalMoiは、お客様の個人情報を適切に管理し、
安心してご利用いただける環境を提供いたします
🎯基本方針
韓国語教室MalMoi(以下「当教室」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)を遵守するとともに、以下に定めるプライバシーポリシーに従って適切な取り扱い及び保護に努めます。
当教室は、個人情報の適切な取得、利用、管理を行うことで、お客様の権利利益を保護し、安心してサービスをご利用いただける環境を提供いたします。
📋収集する個人情報
1. 基本情報
- 氏名(漢字・ひらがな・カタカナ)
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 生年月日
2. 学習関連情報
- 韓国語学習歴・レベル
- 学習目的・目標
- レッスン受講履歴
- 進捗状況
- TOPIK等の資格情報
3. その他の情報
- 緊急連絡先
- 健康状態(必要な場合)
- アンケート回答内容
- お問い合わせ内容
🎯個人情報の利用目的
主な利用目的
- 韓国語レッスンの提供・運営
- レッスン予約・スケジュール管理
- 学習進捗の把握・指導
- 教材の提供・配布
- 料金の請求・支払い処理
- お問い合わせへの対応
- サービス向上のための分析
- 重要なお知らせの連絡
注意:当教室は、上記の利用目的以外で個人情報を利用することはありません。また、利用目的の変更を行う場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。
📝個人情報の取得方法
- お客様からの直接的な提供(申込書、問い合わせフォーム等)
- 電話・メール・LINE等でのお問い合わせ
- 無料体験レッスンの申し込み
- レッスン受講時の記録
- アンケートへの回答
- その他、お客様が自ら提供する情報
原則:当教室は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。お客様の同意なく個人情報を取得することはありません。
🔐個人情報の管理
安全管理措置
- 個人情報へのアクセス制限の実施
- 個人情報の漏洩、滅失、き損の防止
- 個人情報を取り扱う従業員への教育・監督
- 個人情報を取り扱う委託先の監督
- 定期的な個人情報の取り扱い状況の点検・見直し
保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有することはありません。ただし、法令により保管が義務付けられている場合は、その期間に従います。
📤個人情報の開示・訂正・利用停止
お客様は、当教室が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除請求
- 個人情報の利用停止・消去請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
手続き方法:上記の請求は、お客様本人または代理人から書面により行っていただきます。詳細な手続きについては、お問い合わせください。
🤝個人情報の第三者提供
当教室は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の事前の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関、地方公共団体、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
重要:お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。
🍪クッキー・アクセス解析について
クッキーの使用
当教室のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、クッキーを使用することがあります。クッキーは、お客様のブラウザに送信され、お客様のコンピュータに保存されます。
アクセス解析
当教室のウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用し、サイトの利用状況を分析しています。これにより、お客様の個人を特定することはできません。
📞お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の方法でお願いいたします。
LINE
@hanguru-lab
メール
hanguru.school@gmail.com
電話
06-1234-5678
📅プライバシーポリシーの改定
当教室は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
最終更新日:2024年1月1日